06/10/2026
To all of our customers and friends,
We want to address the Facebook post that has been circulating and take a moment to apologize to anyone who feels we have let them down.
Our goal has always been to serve our community with respect and provide the best products and service we can. We know we're not perfect, but we do our best every day, and it hurts to hear when someone leaves feeling disappointed.
We are taking this situation seriously and will be reviewing what happened with our team. We want to learn from it and make improvements where needed so that situations like this do not happen again.
We are very grateful for the support our customers have given us over the years. As a small business, your trust and support mean everything to us. To anyone we may have disappointed, we sincerely apologize.
Thank you for giving us the opportunity to serve you, and thank you for continuing to support our business and our community. We will keep working hard to do better every day.
With gratitude,
Gonzalez Family
International Bakery.
A todos nuestros clientes y amigos:
Queremos tomar un momento para dirigirnos a nuestra comunidad y ofrecer una sincera disculpa a cualquier persona que haya sentido que no cumplimos con sus expectativas.
Nuestro compromiso siempre ha sido atender a cada cliente con respeto y brindar el mejor servicio posible. Sabemos que no somos perfectos y que siempre hay áreas en las que podemos mejorar. Cuando alguien sale de nuestro negocio con una mala experiencia, lo tomamos muy en serio.
Estamos revisando esta situación con nuestro equipo para entender qué ocurrió y tomar las medidas necesarias para que algo similar no vuelva a suceder. Escuchamos los comentarios de nuestros clientes porque nos ayudan a crecer y mejorar.
Agradecemos de corazón el apoyo que nuestra comunidad nos ha brindado durante todos estos años. Gracias a ustedes seguimos aquí, haciendo lo que nos apasiona cada día.
A todas las personas que en algún momento hayamos decepcionado, les ofrecemos una sincera disculpa. Seguiremos trabajando para brindar un mejor servicio, con la atención y el respeto que cada cliente merece.
Gracias por su confianza, su apoyo y por permitirnos seguir siendo parte de esta gran comunidad.
Atentamente,
La Familia Gonzalez
International Bakery.