25/07/2023
創業心路歷程
Hi 我是喬伊斯,今天要來分享這3個月創業心路歷程。在還沒創業之前,我是一個朝九晚五的上班族,每日只要完成自己分內的事即可,由於薪水與福利都不算太差,所以我一直以為自己可以做到退休。
後來,因為一場疫情,公司營運不同以往,開始進行工作整頓與人力縮編,每個人所要承擔的職務與績效是倍增的,也因為這樣我開始無限循環加班,有大把的特休卻找不到時間休,連帶影響下班後的生活,無法規律運動,吃飯時間也不正常,睡眠品質也變得很差,更常去醫院掛病號。儘管老闆都看在眼裡,但表達給我們的卻是工作應該更有效率,想辦法不加班,多承擔工作是給予機會多學習,我能理解身為主管的想法,但就因為這樣的想法,讓我覺得這種狀況最後只會變成常態。
於是,我開始認真思考,這種生活事我想要過的嗎?每思考一次,答案都是否定的。接著就開始思考,到底要做甚麼才能達到自己想要過的生活,這個問題困擾我很久,因為要能找到自己喜歡又可以獲利的工作並不容易,前前後後我大概花一年的時間去摸索,包含付費上探索職涯課、經營自媒體、寫文章等等,我都試過,後來實在是沒甚麼興趣而放棄。
後來,因為壓力太大專注力也不佳,想做些放鬆的事情,才去報名烘焙課,因為我從來沒有烘焙經驗,所以就挑了一堂最簡單也就容易上手的課程報名,就是手作貝果,剛好也是我愛吃的食物。
學習的過程中,因為自己零基礎,也不熟理論,所以上課有點跟不太上,還好老師人不錯,過程中有個別指導,也有留Q&A時間,課後也可以互相交流,我印象最深刻的是在這3個小時中,自己全心全意投入在麵糰形成、發酵、整形、包餡、烘烤,每個細節都馬虎不得,如此一來才能做出成品,看見成品那一剎那,滿滿的成就感湧上心頭,後來把成品帶回家與家人一起分享,咬下去那瞬間,幸福感更試爆棚,原來我也可以靠自己的雙手做出好吃的東西。
於是,我就花了一天的時間,按著上課交的步驟,在家自己試做一次,沒想到成功做出來了,送給親朋好友吃,也得到美味的評價,這讓我原本在一蹶不振的生活增添了許多色彩與幸福。接著,我開始嘗試研發不同包餡的口味,看著親朋好友一口一口的吃完,讓我一直想要把這件事情做下去。
多虧了我的健身教練,讓我勇敢築夢一次,給了我很多建議與支持,包括IG建立、試吃分享轉發、產品包裝LOGO 製作等,才讓一個品牌誕生,正式開始貝果販售之路,剛開始多半是教練的學生和朋友捧場,很快的一週之後,一張訂單也沒有,我開始思考這條路是不是已經到盡頭了,但一想到如果現在放棄,我還能找到下個喜歡的工作嗎?若是找不到,意味著我還是沒有額外自己的東西,只能咬著牙繼續過像倉鼠般的上班族,每次一想到這,就讓我瞬間清醒,無法一輩子當職場倉鼠,所以說什麼都無法放棄做貝果這件事,繼續堅持下去。
在這過程中,還是一直在等待訂單,後來我發現就算做的好吃,沒有管道推銷,還是不能經營長久,就這樣我鼓起了勇氣,在一群愛吃貝果的社團,寫了文案介紹我的產品,結果訂單大批湧入,那是我第一次真正將我的貝果賣給陌生人,也是第一次在第一月達到最少30顆目標,看著滿滿的訂單,讓我一直想繼續做下去。
或許是教練感受到我的堅持,非常給力的幫我拍攝產品照,還跟他在餐飲業的學生聊聊,給我許多回饋,也讓我繼續往前衝,所有能提升業績的方法都要試試,接著我就寫了文案投了廣告,訂單也是倍增,很快的二星期內可以賣上百顆,雖然假日熬夜趕工的很累,但看著商品包裝寄出後,心裡卻是很滿足與踏實。
當然賣了一陣子,也是有遇到不太好的狀況,例如:客戶無故不取貨商品直接被退回,我覺得挫折的是很難面對憤怒的心情,因為每顆貝果都是投入很多心血製作而成,就因為客人一句沒空取貨,就說要取消訂單,看著被退回的商品直接報銷心很痛,很想怒罵,但最終還是忍住,反而去參考其他賣家處理方式,直接封鎖這類客戶。然後,多去看看其他客戶對我商品美味評價,轉化自己的情緒。
能一路走到現在,我要感謝啟蒙老師,就是我的健身教練,是他讓我看到過自己想要的生活是什麼樣子,也是他帶我進入創業世界。雖然家人們都說這條路很辛苦,為什麼要走這條路?但我知道他們只是基於心疼,嘴巴說說想讓我打退堂鼓,事實上都用行動默默支持我,像是老爸直接拿出壓箱寶桿麵棍、攪麵糰機、抹刀,看著我做,給了我很多技術指導,麵糰整型是他教我才學會的。老媽,除了當一個試吃員,也在我忙碌抽不了身,默默幫忙將ㄧ顆一顆貝果裝入包裝袋裡,最後是老妹,麵皮試吃員非他莫屬,閒暇之餘也會幫忙產品拍攝,修改商品介紹內容,更重要的是會去買別家的貝果讓我試吃,提升產品研發的靈感。
在做貝果之前,我其實因為工作情緒很不穩定,下班回家常常跟家人吵架,直到開始做貝果後,狀況才有好轉,全家人一起齊心協力做,吵架的頻率也降低很多,也讓我更加有動力繼續做下去。
中期的目標是我要讓這件事可以取代自己現在的工作待遇,遠期的目標是擁有一間個人工作室。雖然創業這件事比上班還要辛苦很多,因為從零到有全部都要自己打理,但得到收穫也相對多很多,尤其是心裡的滿足與踏實,我期許自己在這條路上,可以心智更很成熟,懂得控制自己的情緒,更重要的是知道自己想要什麼而去努力。