【關於 私俬良品SILPIN】
日文釋義是指「為您打造好產品」，打造您的美味小點食品與日常生活用品。
2016年起源於臺灣臺南[臺灣府城古都]，製造銷售 創新小點食品、生活雜貨、衣料良品等各式優質產品。
私俬良品SILPIN 始終堅持四大產品開發的基本原則：
「品質保證、精緻實用、簡約時尚、創意美食」
創新、簡約、自然的產品發想製造，創造而生屬於您的小點食品與生活用品。
SILPIN means "Make good products for you" in Japan
Create delicious dessert and daily necessities for you.
2016 originated in Taiwan Tainan (Taiwan ancient capital city),
Dessert, sundry goods, clothing and ot
her types of quality products. SILPIN always insists on four principle of new product development
Creative food • quality assurance • Delicate and practical • simple fashion
Simple and natural design and development of goods, to create your dessert and supplies.
【訂購須知】
(送貨範圍)
台灣本島皆可配送，離島需提供詳細配送地址待配合之物流公司確認能否配送。
● 如須變更出貨之寄送地址，請於訂單成立後3天內來電或mail通知；由專人向您確認無誤方能安排出貨時間，並僅變更一次地址為限；如臨時變更地址時，則宅配費用或產品耗損則需另計，敬請見諒！
● 收到款項日期即為訂單日期：約三到五個工作天（不含假日）為您寄出產品(或至門市取貨)
● 凡於例假日與國定假日購買或付款之訂單，我們將於隔天上班日方能進行款項確認與出貨時間安排等事宜。
● 不建議配送範圍如客戶仍需宅配，配送過程中發生毀損及相關衍生費用由客端承擔吸收。
貨故處理方式
若到貨後發生以下問題：
1.商品毀損
2.品項與數量錯誤
請於到貨4小時內拍下照片後將圖片寄到信箱：[email protected]，或至 私俬良品SILPIN @官方帳號反應此問題，並來電(06)214 3306洽客服專員(服務時間:週一至週五09:00-18:30)，將會儘快為您處理。
如需退補貨宅配服務無法當日為您立即做退換，請自行再指定到貨日。若無法提供佐證圖片或超過時間告知客服專員，將無法為您處理相關事宜，恕無法接受退換貨之要求。
當有下列之事件發生時，恕不接受退款之服務
● 產品要求送達之所在地，無此人居住或工作，且無法以電話聯繫上。
● 收件人資料姓名、地址、電話等等錯誤或不完整以致無法送達或即時聯絡處理。
● 依指定送達地址前往，無人簽收或商品送達時收件人拒收。
● 商品依所指定配送地點，但本人無法簽收而由他人代收。
● 本次交易含一次配送服務，若送件地址臨時修改，須再另外酌收費用。
● 本產品若為生鮮食品，無法送達郵政信箱的地址。
● 本人無法簽收亦無法尋獲他人代收時，我們仍會留訊息請顧客與我們聯繫，盡可能將產品送達。
● 因天災或意外人為不可抗力之因素，而造成無法按時送達，將通知客戶延後或取消訂單。
【免責聲明】
當您至(https://www.facebook.com/life.silpin/)網站(以下簡稱「本網站」)的使用時,您已詳細閱讀及明確瞭解本『免責聲明』，
並同意,屬下列情形發生時本網站無須負擔任何責任：
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【隱私權政策】
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(1)交易幣別：新台幣
(2)付款方式：現金、轉帳、信用卡
(3)交貨方式：宅配運送
【聯絡方式】
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