Izmera
Z odločitvijo za izdelavo senčila po naročilu in naši izmeri, se prav gotovo izognemo kasnejšim težavam pri sami montaži. Senčila narejena po naročilu so izdelana na podlagi točnih dimenzij vaših oken in steklenih površin, zato se prilagajajo prostoru in delujejo bolje. Ob izmeri vam svetujemo glede izbire primernega senčila, tkanine kot tudi barvnega motiva in predstavimo tehnične karakt
eristike posamezne komponente senčila. Montaža
Poskrbimo za pravilno in natančno montažo senčil. Večletne delovne izkušnje na področju montaže in servisa senčil. Nudimo hitro, natančno in kakovostno montažo vseh senčil. Servis
V primeru nastale težave nas pokličite ali pisno obvestite o nastali težavi. Najpogostejše okvare so nepravilno rokovanje s senčili, nepravilno vzdrževanje in pranje, raztrgana platna, okvarjen mehanizem… Nudimo vam servis vseh izdelkov iz našega proizvodnega kot tudi prodajnega programa. Cenik
Vse vrste izdelkov odlikuje tudi ugodna cena. Pogled na naš cenik vas bo zagotovo prepričal o tem, kako ugodni so naši izdelki. Cenik vam sicer ne bo podal končnega izračuna, saj je končna cena odvisna predvsem od vaših želja. Da bi vam lahko izdelali čim natančnejši predračun, vam svetujemo, da nam posredujete naslednje podatke:
- kakšne materiale in barve oziroma vzorce želite
- kakšne so mere vašega okna ali vrat
- kakšna naj bo vgradnja
- kako želite izdelek upravljati ter
- kakšno razmerje med kakovostjo in ceno želite. Cenik pa lahko naročite po telefonu – z veseljem vam ga bomo posredovali. Garancija in servis
Garancija za vse naše proizvode je 24 mesecev oziroma 12 mesecev za elektromotorje. V primeru okvare elektromotorja, za katerega velja 12 mesečni garancijski rok, smo dolžni ugotoviti vzrok nedelovanja. Na izrecno željo lahko v obdobju reševanja reklamacije, proti doplačilu, vgradimo kompatibilni elektromotor. Po zaključku postopka reklamacije se kupnina zadrži oziroma vrne stranki, odvisno od ugotovitev vzroka nedelovanja. Garancija se ne prizna v naslednjih primerih:
- neupoštevanja priloženih navodil ali
- malomarnega ravnanja s izdelkom,
- poškodbe, nastale zaradi mehanskih udarcev po krivdi kupca ali tretje osebe,
- posega v izdelek, ki ga je opravila nepooblaščena oseba,
- če je prišlo do poškodbe, lomov ali padca senčila zaradi elementarnih nesreč (pri nevihti, padavinah ali vetru na odprtih senčilih),
- če je prišlo do lomov in poškodb pri prisilnem odvijanju ali zvijanju blaga,
- če je prišlo do lomov ali poškodb pri obešanju na senčilo, prerezu blaga ali podobno,
- za poškodbe na senčilu zaradi vremenskih vplivov (obledelost ipd.),
- za primer montaže v lastni režiji, če izdelek ne deluje brezhibno oziroma je poškodovan. Garancija velja od dneva nakupa izdelka, kar kupec dokaže s priloženim računom. V primeru, da garancija ni priznana, se servis zaračuna. Za nekatere vgrajene materiale, ki niso naš proizvod se upošteva garancijska doba proizvajalca (npr. tkanine, el. motorji, ipd). Reklamacije upoštevamo najkasneje 8 dni po prejemu blaga oziroma po opravljeni storitvi na podlagi računa.
