Regulamin KRAINY TORTÓW Katarzyna Zgudziak:
Regulamin zamówień ciast i tortów
1. W trakcie zamówienia torta należy podać :
-ilość osób
-forma
-smak
-jak ma wyglądać(ewentualnie podesłać zdj, jak ma mniej więcej wyglądać)
-napis
-Dokładny termin oraz orientacyjna godzina odbioru
2. O dostępność terminu proszę pytać w wiadomości lub telefonicznie 881712361.
3. Torty wyceniane są indywidualnie w
zależności od poziomu trudności, użytych materiałów oraz ilości dekoracji. Figurki , dekorację wyceniam. Cennik jest orientacyjny, o ostatecznej cenie decyduje Kraina tortów. Ceny podane w cenniku są jedynie orientacyjne i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Cena zawiera koszt użytych materiałów, robociznę ,opłaty.
4. Zmiany w wyglądzie, smaku czy wielkości tortu można dokonać nie później niż na 72 h w dni robocze przed terminem odbioru tortu. Jeśli zaproponowane zmiany będą wymagały ustalenia nowej ceny, zamawiający zostanie o tym niezwłocznie poinformowany w celu akceptacji.
5. Klient ma prawo odstąpić od umowy i anulować zamówienia jeśli zrobi to z odpowiednim wyprzedzeniem. W tym celu konieczne jest kontakt telefoniczny lub wiadomość na 72h przed terminem odbioru. W tym wypadku zadatek przepada. Po tym czasie należy zapłacić za całość usługi.
6. Torty zaprezentowane na stronie w galerii są podglądowymi przykładami tortów jakie już wykonałam, ale jestem
otwarta na nowe wyzwania i z chęcią realizuję indywidualny pomysł Klientów. Wygląd zamawianych produktów
może się różnić od tego ze zdjęcia . Kwestia techniki i wyrobienia koloru.Kraina Tortów zastrzega sobie prawo do zmiany szczegółów dekoracyjnych czy układu na torcie ze względów praktycznych lub estetycznych.
7. W zależności od rodzaju dekoracji może być ona jadalna lub niejadalna. W torcie i dekoracji mogą znajdować się wykałaczki,
druciki dekoratorskie lub inne dopuszczone do kontaktu z żywnością elementy –które są niezbędne do użycia w celu
wykonania tortu.Torty zawierają składniki mogące powodować uczulenie.W sprawie szczegółów w kwestii dekoracji,
alergenów itp. Torty należy przechowywać w temp.3-6 stopni Celsjusza. Kraina tortów, nie odpowiada za nieodpowiednie przechowywanie
towaru przez odbiorcę, skutkujące jego krótkim terminem przydatności do spożycia lub żywotność. Torty ciasta mają termin ważności do 3 dni.
9. Kraina tortów, nie odpowiada za nieprawidłowy odbiór i transport wyrobów .
10. Zamówienie poprzez wiadomość lub telefonicznie jest uznawane za wiążące i przekazywane do realizacji.
11.Zadatek rezerwuje termin i jest odliczany od końcowej kwoty przy odbiorze. Brak wpłaty zadatku to brak tortu. W przypadku rezygnacji z danego terminu,
zadatek przepada . Zadatek jest moim zabezpieczeniem przed utratą terminu oraz utrata innych klientów i brakiem zarobku. Zadatek- Wpłata na konto lub osobiście. PKOP 39 1240 4878 1111 0010 9316 5724 Katarzyna Zgudziak Budzów 740 34-211 Budzów lub blik na nr telefonu 881712361 . W treści wpisać termin odbioru oraz imię i nazwisko. Odbiory w soboty od 9do15, inne dni do ustalenia. Niedziela zamknięte.
12. Ostateczna cena tortu zostanie podana w momencie jego odbioru.Klient dokonuje zapłaty za tort gotówką lub blikiem na nr telefonu przed dokonaniem jego odbioru. Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z akceptacją wszystkich postanowień i informacji zawartych w Regulaminie.
