25/09/2026
மீண்டும் உங்கள் முன்… ❤️🙏
இன்று, சுட்டிக்காட்டப்பட்ட தேவையான திருத்தங்கள் மற்றும் மேம்பாடுகள் அனைத்தையும் நிறைவு செய்ததைத் தொடர்ந்து, எமது விற்பனை நிலையத்தை மீண்டும் திறப்பதற்கு நீதிமன்றம் அனுமதி வழங்கியுள்ளது.
இந்த சில நாட்கள் எங்களுக்கு ஒரு சாதாரண அனுபவமாக இருக்கவில்லை…
நிறைய விஷயங்களை கற்றுக்கொடுத்த நாட்கள்.
ஆனால் இந்த நேரத்தில் நான் அதிகமாக உணர்ந்த ஒன்று — நாங்கள் தனியாக இல்லை என்பதுதான். ❤️
தொலைபேசியில் அழைத்தவர்கள்…
செய்தி அனுப்பியவர்கள்…
பதிவுகளில் எங்களுக்காக எழுதியவர்கள்…
நேரில் வந்து தைரியம் கொடுத்தவர்கள்…
அமைதியாக எங்களுக்காக பிரார்த்தித்தவர்கள்…
என் அன்பான அண்ணன், தம்பி, அக்கா, தங்கைகள் அனைவருக்கும் ஒரு பெரிய அன்பான அணைப்பு. 🤗❤️
உங்கள் ஒவ்வொரு வார்த்தையும் இந்த கடினமான நேரத்தில் எங்களுக்கு மிகப்பெரிய பலமாக இருந்தது.
அதே நேரத்தில், எங்களைப் பாராட்டிய கருத்துக்களை மட்டும் எடுத்துக்கொண்டு, எங்களிடம் உள்ள உண்மையான குறைகளை சுட்டிக்காட்டிய கருத்துக்களை புறக்கணிக்க நான் விரும்பவில்லை.
உண்மையான விமர்சனங்களையும் மனதார ஏற்றுக்கொள்கிறோம்.
எங்கு குறை இருக்கிறதோ அங்கு திருத்துவோம்.
எங்கள் ஊழியர்களின் பயிற்சி, வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் எங்கள் தரநிலைகளை இன்னும் மேம்படுத்துவோம்.
ஆதரவு எங்களுக்கு தைரியம் கொடுத்தது…
விமர்சனம் எங்களைத் திருத்திக்கொள்ள ஒரு வாய்ப்பு கொடுத்தது.
42 வருட பயணத்தில் இதுவும் எங்களுக்கு ஒரு பாடம்.
தவறு ஏற்பட்டால் ஏற்றுக்கொள்வோம்…
குறை இருந்தால் திருத்திக்கொள்வோம்…
விழுந்தால் மீண்டும் எழுவோம்…
ஆனால் உங்கள் நம்பிக்கையை மட்டும் ஒருபோதும் இழக்க விரும்பமாட்டோம். ❤️
இந்த சில நாட்களில் நீங்கள் காட்டிய அன்புக்கு என்னால் சொல்லக்கூடிய ஒரே வார்த்தை —
நன்றி… நன்றி… நன்றி… 🙏❤️
மீண்டும் உங்களை வரவேற்க தயாராக இருக்கிறோம்.
இன்னும் பொறுப்புடன்… இன்னும் சிறப்பாக… ❤️🔥
என்னை நம்பும் என் அன்பான வாடிக்கையாளர்களுக்கு… ❤️
நீங்கள் ஒரு நாளில் எங்களை நம்பத் தொடங்கவில்லை. பல வருடங்களாக எங்கள் உணவை வாங்கி, எங்கள் வளர்ச்சியோடு பயணித்து, தினமும் எங்கள் மீது வைத்திருக்கும் அந்த நம்பிக்கை எனக்கு மிகப்பெரிய பொறுப்பு.
அந்த நம்பிக்கையை நான் ஒருபோதும் தலைகுனிய விடமாட்டேன்.
அதனால்தான், எமது விற்பனை நிலையத்தில் உண்மையில் என்ன நடந்தது, என்னென்ன குறைகள் சுட்டிக்காட்டப்பட்டன, அவற்றை நாங்கள் எவ்வாறு சரிசெய்தோம் என்பதனை எந்த மறைப்பும் இல்லாமல் ஒரு காணொளி மூலம் விரைவில் உங்களுக்குக் காட்டவுள்ளேன்.
எங்களுக்கு சுட்டிக்காட்டப்பட்ட விடயங்கள் உணவின் தரம் அல்லது எமது உற்பத்தி தொடர்பானவை அல்ல; அந்த குறிப்பிட்ட விற்பனை நிலையத்தில் பின்பற்றப்பட்ட சில தவறான நடைமுறைகள் மற்றும் ஒழுங்கமைப்புகள் தொடர்பானவை.
தவறு எங்களிடம் இருந்த இடத்தில் அதை மறைக்கப்போவதில்லை. ஏற்றுக்கொள்வோம். திருத்துவோம். மீண்டும் அது நடக்காமல் பார்த்துக்கொள்வோம்.
அதேபோல் எங்களை விமர்சித்தவர்களிடமும் எனக்கு கோபம் இல்லை. அவர்கள் முன்வைத்த ஒவ்வொரு நியாயமான விமர்சனத்தையும் கவனமாகப் பார்ப்பேன். உண்மையாக எங்களைத் திருத்திக்கொள்ள உதவும் விமர்சனங்களை ஏற்றுக்கொண்டு அதிலிருந்து கற்றுக்கொள்வேன்.
மற்றவற்றுக்கு வாதங்களால் பதில் சொல்ல விரும்பவில்லை.
உண்மையும், எங்கள் செயல்களும் பதில் சொல்லட்டும்.
உங்கள் நம்பிக்கையே எங்களுடைய மிகப்பெரிய சொத்து. ❤️
அதைப் பாதுகாப்பது எங்களுடைய பொறுப்பு.
விரைவில் அனைத்தையும் வெளிப்படையாக உங்களுடன் பகிர்கிறேன். 🙏
— Thinesh Bake House ❤️🔥
WE ARE BACK ❤️🙏
Today, after confirming that the necessary corrective and improvement work has been completed, the Court has permitted us to reopen our shop.
During these difficult few days, the amount of love and support we received was something I will never forget.
To everyone who called me, messaged me, commented, visited us, encouraged us and stood beside us — thank you from the bottom of my heart.
My brothers and sisters, a huge hug to every one of you. 🤗❤️
At the same time, I also want to thank those who gave us genuine criticism and pointed out areas where we need to improve. Support gives us strength, but genuine criticism gives us an opportunity to become better.
We will not ignore those comments. We will listen, learn, correct our shortcomings and continue improving our service, staff training and standards.
We don’t claim that we will never make mistakes. But I can promise one thing:
When we make a mistake, we will accept it.
When something needs correcting, we will correct it.
And when we fall, we will rise again stronger. ❤️
This experience has taught us a lot.
Thank you for your trust. Thank you for your criticism. Thank you for your love.
We are ready to welcome you again. ❤️🔥
To My Loyal Customers ❤️
You did not begin trusting us overnight. For many years, you have bought our products, supported our growth and stood beside us. That trust is one of our greatest responsibilities, and I will never take it for granted.
Because you trust me and Thinesh Bake House, I want to be completely transparent with you.
Very soon, I will make a video and show you exactly what happened at our outlet, what issues were pointed out, and what we have done to correct them. I have nothing to hide from the people who have trusted us for so many years.
The issues raised were not related to the quality of our food or our production. They were related to certain improper practices and arrangements at that particular outlet.
Where we were wrong, we will not hide it.
We will accept it.
We will correct it.
We will learn from it.
And we will make sure it does not happen again.
At the same time, I have no anger towards those who criticised us. I will carefully consider every genuine criticism we received. If a comment can genuinely help us improve, I will accept it, learn from it and take action.
For everything else, I don’t want to fight or argue on social media.
Let the facts speak.
Let our improvements speak.
Let our actions speak. ❤️
Your trust is one of our greatest assets, and protecting that trust is our responsibility.
I will share everything with you openly very soon. 🙏❤️
— Thinesh Bake House 🔥
