Caf des Bouches du Rhône - Caf 13 - Caf Marseille

16/10/2026

Votre vie change, dites-le-nous : vos prestations en dépendent !



Votre situation personnelle ou professionnelle change (début de vie commune, séparation, famille recomposée, nouvel emploi, chômage, grossesse, adoption, etc.) ?

✅ Signalez nous ces changements, pour toutes les personnes de votre famille : conjoint, enfant, parent, etc.

Un changement déclaré un peu t**d, peut entraîner une modification ou une suspension de vos droits. La Caf vérifie les informations connues dans votre dossier. Si l’erreur est en votre faveur la Caf vous versera la somme qu’elle vous doit. Si c’est le contraire, vous devrez rembourser les prestations perçues à tort. C’est ce que l’on appelle un “indu”.

Vous avez un doute ? 🤔

Pour une actualisation rapide de votre situation, déclarez vos changements en ligne dans votre espace « Mon Compte ».

▶️ https://www.youtube.com/watch?v=y3_FH-bQup0&fbclid=IwAR3-DUhPco0od6UeXNatl06QVQUrCIr9e7S_sJj3I3ZClayVcIG6-YvMYe4

Tout changement dans votre situation personnelle ou familiale doit ...

06/10/2026

‼️ Attention aux mails et sms frauduleux

Nous vous alertons sur de nombreuses tentatives de phishing ou d’usurpation d’identité des comptes de la Caf ces derniers jours sur internet, par mail, Sms et sur les réseaux sociaux dans le but de voler des données personnelles.

La Caf met tout en œuvre pour lutter au quotidien contre ces pratiques et l’usurpation de sa marque.

Nous vous conseillons d’être vigilants et d'observer quelques règles simples pour éviter les principaux pièges :

✅ Méfiez-vous des emails mal rédigés ou comportant des fautes d'orthographe. La plupart des emails de la Caf sont personnalisés, au moins avec votre nom.

✅ Lorsque vous cliquez dans un email, assurez-vous que la page d’arrivée du site Internet commence par https:// et qu'un "cadenas" apparait juste avant ou après cette adresse.

✅ Changez régulièrement le mot de passe de votre Espace Mon Compte et ne le communiquez jamais ou pensez à utiliser FranceConnect.

✅ Si vous recherchez le mot « Caf » dans un moteur de recherche sur internet, le site officiel de la Caf n’apparait pas toujours dans les premiers résultats de recherche. Pour nous trouver, choisissez un lien qui commence par : https://www.caf.fr, c’est le site dédié aux allocataires.

02/10/2026

[ Déménagement ] Que dois-je faire pour maintenir mes droits ?

Vous êtes allocataire ❓

Vous êtes sur le point de changer de logement ? Pour conserver les aides, versées par la Caf et connaître vos droits dans votre nouveau logement, voici toutes les démarches à entreprendre.

▶️ Déclarer immédiatement votre changement d’adresse via l’espace Mon Compte sur le Caf.fr dans la rubrique « Déclarer un changement ».

▶️ Faire votre nouvelle demande d’aide au logement pour votre nouvelle adresse dès votre entrée dans les lieux pour ne pas perdre de droits. Même si vous bénéficiez déjà de cette prestation, vous devez faire une nouvelle demande dans l’Espace Mon Compte, rubrique « Simuler ou demander une prestation ».

▶️ S’informer sur la prime de déménagement. Vous pouvez peut-être en bénéficier.

Vous n’êtes pas allocataire ❓

▶️ S’informer sur les aides dont vous pourriez bénéficier (aide au logement ou prime de déménagement).

▶️ Estimer vos droits en faisant une simulation d’aide au logement.

▶️ Faire votre demande d’aide au logement en ligne dès votre entrée dans les lieux pour ne pas perdre de droits.

À noter : Vous déménagez dans un autre département ? Votre dossier est directement transféré dans votre nouvelle Caf. Vos identifiants de connexion restent les mêmes.

Tout savoir sur le déménagement 👉 https://caf.fr/allocataires/aides-et-demarches/ma-situation/logement/je-demenage

30/09/2026

[3230] Décrochez, c'est pour votre dossier !

📞 Si le 3230 s’affiche en appel entrant, décrochez, l’un de nos conseillers cherche à vous joindre !

Dans le cadre de leurs missions, nos conseillers peuvent être amenés à vous contacter directement par téléphone. C’est le numéro unique 3230 qui s’affiche lorsque vous recevez l’appel.

Ils peuvent vous contacter pour :

▶️ vous alerter sur les démarches que vous avez à accomplir et ainsi éviter une rupture de droit, ou prévenir un indu (une somme à nous rembourser) ;

▶️ pour vous proposer une rencontre avec un travailleur social, si vous faîtes face à un évènement de vie qui peut fragiliser votre équilibre familial ;

▶️ ou si lors du traitement de votre dossier, ils constatent qu’il manque une information/document.

22/09/2026

Une première expérience professionnelle❓ Pourquoi pas animateur❓ Travailler avec des enfants, organiser des activités, partir en colo, gagner en autonomie 💪… ça te tente ❓
Le Brevet d’aptitude aux fonctions d’animateur (Bafa) est peut-être fait pour toi ! 🚀
🎯 Accessible dès 16 ans, il te permet :
💼 D’acquérir une première expérience professionnelle,
📚 D’enrichir ton CV (et Parcoursup),
🤝 De développer tes compétences en animation et en travail d’équipe.
💶 Si tu es intéressé(e), la Caf 13 peut t’aider à financer ta formation, sous conditions.
👉 Montants, démarches, conditions, aides complémentaires… On t’explique tout sur Caf.fr : https://www.caf.fr/allocataires/caf-des-bouches-du-rhone/actualites-departementales/la-caf-vous-aide-devenir-animateur-une-premiere-experience-professionnelle-0?fbclid=IwY2xjawUfdvVwZG9mAWV4dG4DYWVtAjEwAGJyaWQRMDI3enNBZ2d3QzBwSFRmeDZzcnRjBmFwcF9pZBAyMjIwMzkxNzg4MjAwODkyAAEeGHB6_DLMwNnrdJG94knx3VsHdhD1j9503-fo8WIFbn2SvxASe4jDROTUK8I_aem_kGPi5YxrMp2zN8_pKos3Hg

15/09/2026

[Changement de situation]

Votre vie change, dites-le-nous : vos prestations en dépendent !

Votre situation personnelle ou professionnelle change (début de vie commune, séparation, famille recomposée, nouvel emploi, chômage, grossesse, adoption, etc.) ?

✅ Signalez-nous ces changements, pour toutes les personnes de votre famille : conjoint, enfant, parent, etc.

Un changement déclaré un peu t**d, peut entraîner une modification ou une suspension de vos droits. La Caf vérifie les informations connues dans votre dossier. Si l’erreur est en votre faveur la Caf vous versera la somme qu’elle vous doit. Si c’est le contraire, vous devrez rembourser les prestations perçues à tort. C’est ce que l’on appelle un “indu”.

Vous avez un doute ? 🤔

Pour une actualisation rapide de votre situation, déclarez vos changements en ligne dans votre espace « Mon Compte ».

▶️

Tout changement dans votre situation personnelle ou familiale doit ...

09/09/2026

Une première expérience professionnelle❓ Pourquoi pas animateur❓ Travailler avec des enfants, organiser des activités, partir en colo, gagner en autonomie 💪… ça te tente ❓

Le Brevet d’aptitude aux fonctions d’animateur (Bafa) est peut-être fait pour toi ! 🚀

🎯 Accessible dès 16 ans, il te permet :

💼 D’acquérir une première expérience professionnelle,
📚 D’enrichir ton CV (et Parcoursup),
🤝 De développer tes compétences en animation et en travail d’équipe.

💶 Si tu es intéressé(e), la Caf 13 peut t’aider à financer ta formation, sous conditions.

👉 Montants, démarches, conditions, aides complémentaires… On t’explique tout sur Caf.fr : https://www.caf.fr/allocataires/caf-des-bouches-du-rhone/actualites-departementales/la-caf-vous-aide-devenir-animateur-une-premiere-experience-professionnelle-0

31/08/2026

[ Déménagement ] Que dois-je faire pour maintenir mes droits ?

Vous êtes allocataire ❓

Vous êtes sur le point de changer de logement ? Pour conserver les aides, versées par la Caf et connaître vos droits dans votre nouveau logement, voici toutes les démarches à entreprendre.

▶️ Déclarer immédiatement votre changement d’adresse via l’espace Mon Compte sur le Caf.fr dans la rubrique « Déclarer un changement ».

▶️ Faire votre nouvelle demande d’aide au logement pour votre nouvelle adresse dès votre entrée dans les lieux pour ne pas perdre de droits. Même si vous bénéficiez déjà de cette prestation, vous devez faire une nouvelle demande dans l’Espace Mon Compte, rubrique « Simuler ou demander une prestation ».

▶️ S’informer sur la prime de déménagement. Vous pouvez peut-être en bénéficier.

Vous n’êtes pas allocataire ❓

▶️ S’informer sur les aides dont vous pourriez bénéficier (aide au logement ou prime de déménagement).

▶️ Estimer vos droits en faisant une simulation d’aide au logement.

▶️ Faire votre demande d’aide au logement en ligne dès votre entrée dans les lieux pour ne pas perdre de droits.

À noter : Vous déménagez dans un autre département ? Votre dossier est directement transféré dans votre nouvelle Caf. Vos identifiants de connexion restent les mêmes.
Tout savoir sur le déménagement 👉 https://caf.fr/allocataires/aides-et-demarches/ma-situation/logement/je-demenage

28/08/2026

[ 3230 ] Décrochez c’est pour votre dossier !

📞 Si le 3230 s’affiche en appel entrant, décrochez, l’un de nos conseillers cherche à vous joindre !

Dans le cadre de leurs missions, nos conseillers peuvent être amenés à vous contacter directement par téléphone. C’est le numéro unique 3230 qui s’affiche lorsque vous recevez l’appel.

Ils peuvent vous contacter pour :

▶️ vous alerter sur les démarches que vous avez à accomplir et ainsi éviter une rupture de droit, ou prévenir un indu (une somme à nous rembourser) ;

▶️ pour vous proposer une rencontre avec un travailleur social, si vous faîtes face à un évènement de vie qui peut fragiliser votre équilibre familial ;

▶️ ou si lors du traitement de votre dossier, ils constatent qu’il manque une information/document.