Vi svarer så vidt muligt på alle henvendelser i vores normale åbningstid: Mandag – onsdag 8.30-15.30, torsdag 8.30-17 og fredag 8.30-13. På Favrskov Forsynings Facebookside får du servicebeskeder, seneste nyt, konkurrencer, billeder, gode historier og nyttig information, og vi vil gøre vores bedste for at besvare dine spørgsmål eller henvise dig til den rette person. I Favrskov Forsyning håndterer
vi spildevand og affald for borgerne i Favrskov Kommune. For mere information – se www.favrskovforsyning.dk
Generel information
Når du slår noget op på Favrskov Forsynings væg eller kommenterer på vores opslag, kan vi se, hvem du er. Derfor skal du også vide, hvem det er, der holder øje med siden, svarer på oplæg og lægger nye statusopdateringer ud. Siden administreres af Jonas Roland Pedersen. På Favrskov Forsynings Facebookside er der plads til både ris, ros og gode forslag, så længe opslag og kommentarer holdes i en god tone og kommer fra reelle Facebook-brugere. Vi har opstillet nogle retningslinjer for at sikre en god dialog på siden:
Hold altid en god tone i dine opslag. Opslag der er stødende og diskriminerende, samt opslag, der har kommerciel eller markedsføringsmæssig karakter er ikke velkomne. Opslag, der blot har formål at provokere, er ikke velkomne. Gentagende opslag med samme indhold eller om samme emne betragtes som spam og er ikke velkomne.Opslag, der er nedladende eller truende overfor navngivne personer eller grupper, tolereres ikke. Vi forbeholder os ret til at slette opslag og eventuelt udelukke brugere, der ikke overholder ovenstående retningslinjer. Vi vil så vidt muligt begrunde eller en udelukkelse i en meddelelse direkte til den pågældende bruger. Vi sagsbehandler ikke på vores Facebookside. Hvis vi får henvendelser, der kræver sagsbehandling, vil vi henvise til den rette fagperson i Favrskov Forsyning. Derudover fraråder vi, at du lægger personlige oplysninger eller personsager ud på Favrskov Forsynings Facebookside. Har du spørgsmål til Favrskov Forsynings Facebookside, kan du skrive en besked til [email protected].
