Кои сме ние и как да се свържете с нас?
Търговско наименование: МИНА ЕООД (наричано по-долу „МИНА“ или „ние“).
Седалище и адрес на управление: гр. София, ПК 1582, район Искър, ж.к. Дружба 2, бл. 311А
ЕИК: 823075226
Данни за кореспонденция: гр. София, 1582, ж.к. Дружба 2, бл. 311А; [email protected]; 02/9556043; 02/9559036; 0886202801
За целите на законодателството в областта на защитата на данни
те, ние сме администратор при обработването на Вашите лични данни.
Тъй като Вашите мнения винаги са важни за нас и ние винаги имаме готовност да Ви предоставяме допълнителна информация, която може да Ви е необходима във връзка с обработването на Вашите данни, Ви насърчаваме да се свързвате със служителя на МИНА, отговарящ за защитата на личните данни по електронна поща с адрес [email protected] или по обикновена поща или куриер до адрес гр. София, ПК 1582, ж.к. Дружба 2, бл.311А – като изписвате следния текст: "на вниманието на длъжностното лице за защитата на личните данни на МИНА ЕООД".
Кои категории лични данни обработваме ние?
Като цяло събираме Вашите лични данни директно от Вас, така че вие решавате какъв вид информация да ни предоставите. Например, информацията, която получаваме от Вас е следната:
Когато си създавате профил в сайта www.mina-parts.com, Вие ни изпращате Вашите адрес, електронна поща, собствено и фамилно име и телефон;
Можете да добавите и допълнителен адрес за доставка, ако желаете.
Когато правите поръчка, Вие ни предоставяте следната информация: желаният от Вас продукт, собствено и фамилно име, адрес за доставка, данни за фактуриране, начин на плащане и телефонен номер.
В нашия уебсайт можем да съхраняваме и събираме информация посредством бисквитки (cookies) и подобни технологии съгласно Политиката за бисквитките. Информацията която събираме, за да разберем Вашите потребности и интереси ни помага да направим Вашето посещение последователно и персонализирано. Например, ние може да използваме Вашата информация, за да Ви:
помогнем при попълване на поръчка;
информираме отностно продукти или услуги;
да предоставим услуги и поддръжка;
известим за нови услуги или други ползи;
предоставим персонализирани промоционални оферти;
изберем съдържание което да Ви бъде показано;
Ние не събираме, нито обработваме по друг начин чувствителни данни, включени в специални категории лични данни в Общият регламент относно защитата на данните. Освен това, ние не желаем да събираме или обработваме данни на непълнолетни лица, на възраст под 16 години.
Какви са целите и основанията на обработването?
Ние ще използваме Вашите лични данни за следните цели:
1. Предоставяне на услуги на МИНА във Ваша полза
Тази обща цел може да включва, при необходимост, следното:
създаване и управление на профил в платформата на МИНА;
обработване на поръчки, включващо приемане, валидиране, експедиране и фактуриране на същите;
разрешаване на проблеми, свързани с анулирания на поръчки или всякакви други проблеми, свързани с поръчките, закупените стоки или услуги;
връщане на продуктите в съответствие със законовите разпоредби;
възстановяване на стойността на продуктите съгласно законовите разпоредби;
подпомагане, включително даване на отговори на Вашите въпроси във връзка с поръчките Ви или стоките и услугите на МИНА;
Обработването на Вашите данни за тези цели в повечето случаи е необходимо за сключването и изпълнението на договор между МИНА и Вас. Освен това, за изпълнението на тези цели се изисква обработване съгласно приложимото законодателство, включително данъчното и счетоводното законодателство.
2.Маркетинг
Ние бихме искали винаги да сте осведомени за най-добрите предложения за продуктите/услугите, към които имате интерес. В тази връзка, можем да ви изпращаме съобщения, посредством електронни съобщения (e-mail), които съдържат обща информация, информация относно нови налични продукти или относно оферти и промоции Ние винаги гарантираме, че това обработване се извършва при спазване на Вашите права и свободи, и че решенията, взети във връзка с тях не пораждат никакви правни последици за Вас и не Ви засягат по подобен начин в съществена степен.
В повечето случаи ние изискваме Вашето предварително съгласие, за да ви изпращаме маркетингови съобщения. Можете да промените решението си и оттеглите своето съгласие по всяко време като:
Промените настройките в клиентския профил в раздел „Бюлетини“ във Вашият профил;
Чрез тикчето пред „Бюлетин“ можете да изберете дали да получавате съобщения от нас; или като
Се свържете с МИНА, използвайки данните за контакт по-горе.
В определени ситуации ние можем да базираме маркетинговите си дейности на законния си интерес към промотиране и развиване на търговската си дейност. Във всеки случай, когато използваме Ваша информация за нашите законни интереси, ние полагаме грижа и взимаме необходимите мерки, за да гарантираме, че Вашите основни права и свободи не са засегнати. При все това, Вие можете по всяко време, като използвате средствата, описани по-горе, да прекратите обработването на Вашите лични данни за целите на маркетинга и ние ще откликнем на искането ви.
Колко време пазим Вашите лични данни?
По правило, ние съхраняваме Вашите лични данни докато имате акаунт в www.mina-parts.com. Вие винаги може да поискате от нас да изтрием определена информация или да закрием акаунта Ви и ние ще отговорим на това искане като запазим определена информация, дори и след закриване на акаунта, когато приложимото законодателство или законни интереси го налагат.
