29/08/2026
🥰 reactie op de reacties 🥰
Bedankt aan iedereen, vooral voor jullie begrip en meelevende woorden.
Met mijn berichtje was het in de eerste plaats de bedoeling dat de persoon in kwestie het misschien zou lezen en even zou beseffen dat dit eigenlijk niet oké is. Alhoewel… bij iemand die zoiets doet, komt dat waarschijnlijk toch niet binnen. Uiteraard kan er altijd iets onverwachts gebeurd zijn waardoor die persoon niet kon komen, maar eerlijk, mijn gevoel zegt dat dat hier niet het geval was.
Wat vooral jammer is, is dat we speciaal extra stokbroden hebben gemaakt die uiteindelijk (deels) in de vuilbak beland zijn. We verkopen ook niet zomaar de producten die we voor iemand aan de kant hebben gehouden opnieuw door. Misschien komt de klant om één of andere reden wat later en als we beloofd hebben iets te bewaren, willen we die belofte ook nakomen. We willen niemand met beschaamde kaken moeten vertellen dat het product ondertussen toch aan iemand anders verkocht is.
Het is toch wat geworden hé de dag van vandaag… Restaurants die enkel nog een reservatie willen vastleggen mits betaling van een voorschot bijvoorbeeld, omdat het blijkbaar alsmaar normaler wordt om iets te vragen en vervolgens gewoon niet op te dagen.
En begrijp me niet verkeerd: ik snap ook dat er al eens iets vergeten kan worden. Ik ben de laatste om daar een steen voor te werpen, want ook ik ben al eens wat vergeten. 😉 Maar 20 stokbroden… die had je toch nodig? (als je geen grappenmaker was) Op een bepaald moment moet dat toch even in je gedachten schieten? Of misschien dacht je dat je ze bij een andere bakker had besteld en heb je ergens anders iets gekocht? Bel dan op z'n minst even om je te verontschuldigen. Dan hadden we misschien nog iets met die stokbroden kunnen doen en hoefden ze niet in de zak te belanden. Al zullen de 🐔🐷🦆🐮 er op z'n minst blij mee geweest zijn 🤪
Velen zeggen hier: “Neem geen telefonische bestellingen meer aan, laat mensen vooraf betalen.” We begrijpen die reactie zeker, maar voor een bakkerij is dat niet altijd zo eenvoudig. En vooral: we willen onze trouwe klanten niet laten boeten voor het gedrag van een enkeling af en toe.
Dus als een klant ons vraagt om iets voor dezelfde dag opzij te houden, dan blijven we dat gewoon doen. In goed vertrouwen. ❤️
Want gelukkig zijn er véél meer klanten die dat vertrouwen waard zijn dan mensen die er misbruik van maken. En daarvoor zijn we jullie oprecht dankbaar! 🥰
🙃
