21/09/2026
📢📢প্রিয় কাস্টমার, আপনার বিশেষ মুহূর্তগুলোকে আরও আনন্দদায়ক করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সঠিক সময়ে এবং নিখুঁতভাবে আপনার কেক ডেলিভারি দেওয়ার জন্য অর্ডার করার পূর্বে অনুগ্রহ করে নিয়মাবলীগুলো দেখে নিন:
১. অর্ডার বুকিং সময়সীমা:
🌼প্রতিটি কাস্টমাইজড কেক তৈরি করতে বিশেষ মনোযোগ ও সময় প্রয়োজন হয়। তাই কেকের অর্ডার অন্তত ৫ থেকে ৭ দিন আগে নিশ্চিত (Confirm) করতে হবে।
🌼আগে থেকে অর্ডার নেওয়ার প্রধান কারণ হলো, আপনার কাঙ্ক্ষিত ডিজাইনের জন্য বিশেষ কোনো উপাদান (Ingredients) বা ডেকোরেশন আইটেম স্টকে না থাকলে যেন সময়মতো তা সংগ্রহ করা যায়।
‼️রেগুলার কেকগুলো একদিন আগে অর্ডার করলেই পেয়ে যাবেন ইনশাল্লাহ 🥰
২. ডেইট (Date) অনুযায়ী অর্ডার:
🌼আমরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখ (Date) অনুযায়ী অর্ডার বুকিং গ্রহণ করি, বারের নাম (Day) হিসেবে নয়।
🌼কোনো কারণে আপনার অর্ডারের সময় এগিয়ে বা পিছিয়ে নিতে চাইলে অবশ্যই নির্দিষ্ট তারিখটি (Date) উল্লেখ করবেন, বারের নাম নয়।
৩. ১ দিন আগে রিমাইন্ডার দেওয়া:
🌼যারা ৫-৭ দিন আগে থেকে অর্ডার বুকিং দিয়ে রাখবেন, তারা অনুগ্রহ করে অর্ডারের ঠিক ১ দিন আগে আমাদের ইনবক্সে একবার মেসেজ দিয়ে রিমাইন্ডার (Reminder) দিবেন। 🥰
৪. কেকের কালার ও ফ্লেভার সংক্রান্ত তথ্য:
🌼কেকের ডেকোরেশন ও ক্রিমে আমরা অতিরিক্ত গাঢ় বা ডিপ কালার (Deep Color) ব্যবহার করি না।
🌼ফুড কালার অতিরিক্ত ডিপ করলে ক্রিম তেতো হয়ে যাওয়ার সম্ভাবনা থাকে এবং খাওয়ার সময় হাত ও মুখে সাময়িক রং লেগে থাকে। তাই কেকের আসল স্বাদ ও কোয়ালিটি বজায় রাখতে আমরা প্যাস্টেল বা হালকা শেড ব্যবহারে প্রাধান্য দিই।
🌼তবে কেউ যদি ডিপ কালার নিতে চান, সেক্ষেত্রে উপরের বিষয় গুলো চিন্তা করে নিবেন।
৫. এডভান্স পেমেন্ট ও কনফার্মেশন:
🌼অর্ডার কনফার্ম করার জন্য মোট বিলের ৩০% অগ্রিম (Advance) প্রদান করতে হবে।
এডভান্স পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পরই আপনার অর্ডারটি ফাইনাল বুকিং হিসেবে গণ্য হবে এবং প্রস্তুতি শুরু করা হবে।
৬. অর্ডার পরিবর্তন ও বাতিল:
🌼অর্ডারের তারিখ বা ডিজাইনের পরিবর্তন আনতে চাইলে তা ডেলিভারির অন্তত ২ দিন আগে জানাতে হবে।
🌼ডেলিভারির ২ দিনের কম সময়ে অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তন করলে অগ্রিম পেমেন্ট অফেরতযোগ্য (Non-refundable)।
৭. কেক সংরক্ষণ (Storage):
🌼কেক হাতে পাওয়ার পর দ্রুত নরমাল ফ্রিজে (Chiller) রেখে দিন। খাওয়ার ১৫-২০ মিনিট আগে ফ্রিজ থেকে বের করলে সেরা টেক্সচার ও স্বাদ পাওয়া যাবে।
আপনার সুন্দর সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ 💕
অর্ডার করতে ইনবক্স করুন কিংবা কল করুন- ০১৮৩৬১২১৪১৪ নম্বরে।
Wts App: 01755-339611
