¿Qué es el sitio web?

https://www.facebook.com/114130023568493/

ugly.bakery, Puigcerdá (2026)

11/02/2025

Всегда думала - каково это, пожить в маленьком городке?

Опыт 10 из 10 so far: тишина, чистый воздух, звездные ночи и снежные шапки гор

Последний месяц в картинках, без лишних слов

24/01/2025

Я переехала в Б̶а̶р̶с̶е̶л̶о̶н̶у̶ Пучерду!
⠀
Ровно месяц, как я впрыгнула в самолет Варшава - Барселона
⠀
Ровно месяц, как я ни разу не пожалела о переезде. Мое лучшее решение 2024
⠀
Как вы поняли, план переехать сразу в Барселону не удался, потому что найти там квартиру тот еще квест. Я ищу третий месяц, и пока мне это так и не удалось
⠀
Смешно вспоминать, но! Когда в декабре 24ого стало понятно, что выбор сузился до «ещё на месяц застрять в серой Варшаве» или «ехать НЕ в Барсу», я сомневалась 😅
⠀
В Варшаве все такое знакомое, а в нашем случае ехать придется черт пойми куда. Ещё и временно. А всю эту кучу вещей куда деть? Не тащить же их за собой во временное жилье!
⠀
В итоге было решено рискнуть - поисковой запрос coworking в гугл картах, наложенный на карту жд путей от Барсы - и вуаля
⠀
Наша точка назначения - оставляю геолокацией в посте - маленький городок Пучерда, в котором раньше мы не были ни разу. Здесь живет 8000 человек, видно горы из окна, а солнце светит каждый день, что ещё нужно?
⠀
И даже вещи не пришлось тащить. Приехали мы сюда с двумя чемоданами, а вещи сдали в хранилище в Барселоне. Зато хотя бы у моих вещей теперь есть 2,5 кв.м. в городе мечты 😁
⠀
Поиски жилья в Барсе продолжаются, следите за развитием событий и не переключайтесь!

18/03/2024

Менторинг группа для бизнес-аналитиков с опытом 1-3 года
⠀
И этот пост - возможность для вас занять в ней бесплатное место 🥳
⠀
Первая менторинг группа стартует 30 марта, встречи пройдут 30 марта, 06, 13 и 20 апреля
Подробности о формате и о том, кому группа подойдёт, читайте в закреплённых сториз «Менторинг Группа»
⠀
Чтобы принять участие в розыгрыше, нужно:
⭐️ Подписаться на мой аккаунт
⭐️ Сделать репост этого поста к себе в сториз
⭐️ Отметить в репосте мой аккаунт
⭐️ Рассказать в репосте, какую главную тему (одной достаточно) вы бы хотели изучить на менторинг программе, и почему вы думаете, что я могу вам с этим помочь
⠀
Пожалуйста, перед тем, как принять участие в розыгрыше, убедитесь, что:
☑️ Группа подойдёт по опыту. Если сомневаетесь, смело пишите мне в директ, я буду рада уточнить детали
☑️ Ваш аккаунт открыт для посетителей, иначе я просто не увижу вашей отметки
⠀
Итоги я подведу в четверг 21 марта, участие можно принимать до самого позднего вечера среды 20 марта
⠀
Я выберу одного победителя, чья тема и мотивация откликнется ментору внутри меня. Удачи 🤍

24/02/2024

Прикладываю к агенде спеку, а команда её не читает. Знакомо?
⠀
Проси-напоминай, но команда упорно игнорирует приложенную спецификацию. Результат: встречи затягиваются, фокус плывёт, BA разочарован и раздражён. Вот если бы команда спеку прочитала перед встречей - совсем бы другое дело было!
⠀
Проблема решается просто, но решение - не в плоскости “заставить команду прочитать спеку”. Ключевое здесь то, что даже если они её прочитают, мало кто воспримет информацию качественно, пока будет продираться через сухой текст.
⠀
Пробуем решить проблему с другой стороны. Для этого вспомните:
❓ Почему встречи затягиваются? На что уходит больше всего времени?
⠀
Скорее всего, первые 20 минут вы объясняете контекст: business need, problem statement и current state. Еще 15 минут уходит на high-level детали солюшна, который вы предлагаете и вопросы-ответы. К моменту, когда пора разбирать требования детально, команда устала и потеряла фокус
⠀
Так что же делать? Правильно - выносить самые объемные части в отдельные встречи. А чтобы митингов не становилось слишком много, планировать их на разные стадии работы над фичей
⠀
Например:
1️⃣ Сделайте overview фичи на самом раннем этапе: расскажите про business need и сделайте problem statement, даже если пока что нет солюшна. Если фич несколько - отлично! Поделитесь с командой, над чем вы будете работать в ближайшие месяцы и расскажите сразу про несколько фич
2️⃣ Спустя неделю-две сделайте kick-off митинг по конкретной фиче, когда первый вариант решения уже готов, даже если он сырой: расскажите, какие части системы затронете, что в скоупе, а что - нет. Не углубляйтесь в требования, ваша задача - дать команде контекст
⠀
Благодаря 1-2 таким встречам, на которых вы живым языком и примерами объясняете суть, к эстимэйтам и рефайнментам вы подойдете с командой, которая готова обсуждать конкретные требования. Вы сможете прыгнуть к деталям почти сразу.
Приятным бонусом к такому процессу станут: лучшая вовлеченность ребят, интересные идеи решений и фидбэк на ранних этапах о том, что сделать реально, а что - нет
⠀
Делитесь в комментариях, прикладываете ли вы спеку к агенде, читает ли её команда, и главное - на что в итоге уходит время на митингах

18/02/2024

Как написать агенду для любого митинга за 3 минуты?
Рассказываю три простых лайфхака, которые помогают мне справляться с агендой быстро:
⠀
1️⃣ Придумайте и отработайте на практике свой шаблон агенды
⠀
Шаблон, который использую я сама:
✅ Заголовок: Формат встречи > Главная тема
Например: “Knowledge Transfer: Topic” или “Kick-Off: Epic Name” или “Demo: Release X.XX”
✅ Тело: Приветствие > Контекст > Цель > Action Items
Не обязательно в таком порядке и даже не обязательно, чтобы все элементы были на месте, кроме разве что приветствия. Читайте предыдущий пост про то, зачем вообще существует агенда, и управляйте ее содержимым, сохраняя ее назначение.
⠀
2️⃣ Используйте шаблонные фразы. Соберите 5-7 фраз, которые подойдут для 95% ваших агенд. Это здорово сэкономит время, особенно для типовых митингов вроде рефайнмента, где вам остается просто подставить список задач в шаблон.
⠀
Вот, например, некоторые мои фразы:
✅ Let’s gather to discuss the issue regarding …
✅ This meeting is to go over the list of…
✅ The objective of the meeting is …
✅ Our main focus will be on …
⠀
3️⃣ Прогоните черновик через Chat GPT, если пишете не на родном языке и не уверены в грамматике или орфографии
⠀
И помните - всегда ориентируйтесь на людей, которые будут читать вашу агенду и отталкивайтесь от их знаний об этой встрече.
Два простых примера, чтобы понять, что я имею ввиду:
☑️ Вы уже третий день обсуждаете задачу с командой: сокращайте агенду до минимума. Скорее всего, участникам достаточно знать тему и формат;
☑️ Интервью со стейкхолдером, который не в курсе специфики вашей работы и не работает с вами над какой-то задачей каждый день по несколько часов: помогите человеку понять, что вы от него/неё хотите. Одного (буквально, 1) предложения на каждый пункт будет достаточно: какую тему вы обсуждаете, почему она важна, из чего состоит формат интервью + примеры вопросов, которые вы планируете задать.
⠀
В следующем посте мы разберем, почему прикладывать спеку к агенде не работает, и что с этим делать. Stay tuned.

06/01/2024

Если на каждый митинг писать подробную агенду, то когда работать?
⠀
Разберёмся. BA и PO - люди, которые генерируют митинги чаще всех в команде.
В среднем я генерирую от 1 до 5 митингов в неделю. И это не считая рекуррентных встреч, которые есть в календаре по умолчанию - ретро, дэйлики, рефайнменты и прочее
⠀
Моё мнение - для каждого митинга нужна агенда. Но! Её создание не должно превращаться в испытание.
Так что давайте разбираться, чем агенда на самом деле является, а чем - нет
⠀
У агенды всего две задачи:
1️⃣ Снижать градус неопределенности для участников
2️⃣ Делать action items, которые нужно выполнить ПЕРЕД встречей, явными
⠀
Теперь, если мы оттолкнемся от задач, то понятно, что должно быть в здоровой агенде:
✅ Контекст
Дайте понять, о чем пойдет речь - какие фичи, user story или вопросы из какой области вы планируете обсуждать
✅ Формат
Как сильно и в каком формате будете вовлекать участников: будет у вас brainstorm сессия или one-on-one interview?
✅ Цель
Если это типовой refinement, то цели митинга понятны. Но если это free-form discussion, задайте цель явно. Это будет полезно и вам, и участникам - имея четко сформулированную цель проще держать фокус и оценить, добились ли вы результата
✅ Action Items
Не сможете провести встречу полноценно, пока не получите ответ на какой-то вопрос? Задайте его в агенде и адресуйте его _конкретному_ человеку. Помните, нет ответственного - нет результата
⠀
В заключение хочу сказать: не стоит писать агенду ради агенды. Но даже одно предложение лучше чем ничего.
Ваша задача - сбалансировать пользу и время, которое вы тратите на написание агенды.
А если сомневаетесь, смотрите на пункты 1️⃣, 2️⃣ и ✅ и не превращайте агенду в то, чем она на самом деле не является
⠀
А в следующих постах поговорим о лайфхаках, как максимально быстро составить агенду, а ещё - почему прикладывание к ней спеки не работает и что с этим делать

04/12/2023

Простое правило эффективной коммуникации для BA
⠀
Когда дело касается коммуникации, два самых ценных качества бизнес-аналитика - это:
1️⃣ Уметь доносить информацию четко и понятно, не растекаясь мыслями по древу
2️⃣ Давать людям однозначно понять, что от них требуется в ответ на информацию, которую вы даёте
⠀
Сегодня разберём лайфхак: как структурировать свою речь так, чтобы эти качества иметь.
⠀
Когда мне нужно донести мысль,я использую конструкцию “What? So what? Now what?” и разбиваю речь на три части:
⠀
➡️ What? (Факты)
Сначала рассказываю о фактах: Что произошло? В чем проблема и что к ней привело? Или наоборот, в чем заключается opportunity, о которой идет речь?
⠀
➡️ So what? (Последствия)
Дальше - как факты, которые я рассказала, влияют на клиентов, конечных пользователей, etc? Какие реальные или возможные последствия у фактов из части What?
⠀
➡️ Now what? (Решение)
И в заключение - какой вывод из всего, что было сказано? Если это проблема, то что нужно сделать, чтобы ее решить? Кто это будет делать? Какие открытые вопросы остались, и кто будет искать на них ответ?
⠀
- - -
Простой пример: вы собираете на митинг стэйкхолдеров, у вас 30 минут на обсуждение: в проде нашли странное поведение, непонятно, баг это или фича. Нужно решить, будем мы это фиксить или так и оставим.
⠀
Как подать проблему так, чтобы минимизировать количество уточняющих вопросов и сразу сконцентрироваться на решении? Наложим на проблему нашу конструкцию:
⠀
✅ What? (Факты)
Опишите факты: что это за поведение, приведите примеры, покажите видео, скриншоты или воспроизведите вживую.
⠀
✅ So what? (Последствия)
Разделите пользователей на группы и опишите, какие группы задеты, а какие нет.
Добавьте цифры - сколько это людей в % соотношении, как часто они сталкиваются со сценарием, про который идет речь?
⠀
✅ Now what? (Решение)
Сфокусируйтесь на цели встречи - перечислите вопросы, на которые нужно найти ответ. Уточните, к кому эти вопросы обращены, и какую конкретно помощь вы ищете.
⠀
Конструкция работает почти для любой проблемы и сокращает время на подготовку к встречам.
Вспомните последний митинг, который вы провели. Был бы ли он более эффективным, если бы вы использовали эту конструкцию?

29/11/2023

Кто ответственный за DoD и DoR?
⠀
Третий пост в серии о Definition of Done (DoD) и Definition of Ready (DoR). Разберем, кто в команде их создает и поддерживает.
⠀
Начнем с того, что не существует жесткого правила, кто именно занимается DoD и DoR. Поэтому вопрос - чистая философия.
⠀
Возьмём ситуацию - жизнь команды постоянно омрачается типичными косяками:
❌ В спринт взяли задачи с не до конца проработанными требованиями или с не законченным DEV ресёрчем, из-за этого они блокируются, и вы не успеваете их закрыть до конца спринта
❌ Задачу закрыли, а демо не провели. PO конечный результат не видел, и в проде оказалось, что какие-то неявные требования из его головы не выполнены.

Такие вещи делают жизнь сложнее и обнажают потребность в DoD и DoR.
Когда есть командный контракт, все знают на каких условиях мы берём задачи в спринт, а на каких - задачи закрываем. Так шансы на типичные косяки стремятся к нулю. На каждую попытку сделать что-то не то найдется один здравый голос, который скажет, что это не по правилам.
⠀
Я считаю, что вынести вопрос создания DoR и DoD на обсуждение лежит на том, кто первый осознал проблему, будь то QA, BA или PM. Логично, что и реализацией занимается тот, у кого возникла потребность.
⠀
Алгоритм простой:
1️⃣ Заинтересованная сторона готовит черновик, чтобы было что обсуждать
2️⃣ Вся команда его отсматривает и комментирует
3️⃣ Обсуждаете комментарии, ищете консенсус, вносите правки
4️⃣ Вся команда подписывается под правилами
⠀
Если DoR и DoD уже есть, с их изменениями то же самое. Работа идет, и нормально, если контракты перестают устраивать кого-то в команде. Тогда человек с потребностью предлагает изменения и аргументирует их, а дальше следуете по тому же самому алгоритму, который я дала выше.
⠀
Я убеждена, что DoD и DoR - это не повинность, а инструмент, который облегчает работу. Когда смотришь на него с такой точки зрения, то вопрос “обязанных” отпадает, остается только вопрос “заинтересованных”.
⠀
Теперь, зная про DoD и DoR, надеюсь, вы понаблюдаете за работой своей команды и поднимите вопрос об их создании, если их еще нет.
А если у вас остались какие-то вопросы про DoD и DoR, пишите их в комментарии, и продолжим разбирать тему.

25/11/2023

Definition of Done
⠀
В предыдущем посте мы разобрали Definition of Ready (DoR), в этом - поговорим про Definition of Done (DoD).
Для лучшего понимания контекста советую вернуться к посту про DoR + посмотреть картинку в карусели этого поста.
⠀
❓ Что такое DoD?
Definition of Done - это еще один чеклист, по которому можно определить, можем ли мы перевести задачу в статус Done. Только если все галочки стоят, задачу можно включать в запланированный релиз и отдавать пользователю.
⠀
❓ Зачем DoD нужен?
Как и у DoR, у DoD назначение простое. Первое, снижать уровень неопределенности в работе команды. Второе, повышать качество функционала, который доставляется в production - уменьшить количество багов и невыполненных требований.
⠀
Как и для DoR, для каждого типа задачи свои DoD. Для примера я покажу DoD, которые мы используем для User Story в моей команде:
⠀
✅ Написаны Deployment Notes
✅ Проведено внутреннее демо для команды
✅ Написаны и пройдены unit, DB, integration тесты
✅ Написаны тест кейсы по всем acceptance criteria
✅ Все эти тест кейсы успешно пройдены
✅ Проведена регрессия всего функционала, который был затронут
✅ Багов не осталось, либо они намеренно остались out of scope
⠀
В следующем посте разберем, кто в команде ответственный за поддержание DoD и DoR.
А пока расскажите в комментариях, чем отличаются DoD у вас, всем нам будет интересно и полезно сравнить.

21/11/2023

Как готовиться к CBAP и сдать его с первой попытки
⠀
Друзья, в четверг 23 ноября в 19:00 по Минску я буду давать онлайн доклад для IIBA Belarus Chapter.
⠀
Я расскажу про свой опыт сдачи экзамена и о том, как я готовилась.
⠀
Участники заберут с собой:
✅ Пошаговую инструкцию, как готовиться к CBAP
✅ Длинный список ссылок и материалов, которые помогут на разных этапах подготовки
✅ Готовые таблицы для подсчёта часов опыта для CBAP Application
✅ Краткий конспект BABOK с отметками, что именно нужно знать наизусть
✅ Ссылку в чат для тех, кто готовится к экзамену
⠀
Ссылка на регистрацию - в шапке профиля.
⠀
Приходите сами и отправьте этот пост тем, кто задумывается о сертификате или прямо сейчас готовится к сдаче.

13/11/2023

Definition of Ready
⠀
Мой любимый инструмент коммуникации и в работе, и в жизни - прозрачность и явные договоренности.
⠀
Я постоянно сверяюсь с внутренним компасом, чтобы:
❌ Не замалчивать проблемы
❌Не надеяться, что DEV и QA ребята сами догадаются о том, что им нужно сделать
❌Не давать ложных обещаний, что мы зарелизим фичу через 2 недели, когда это очевидно не так
⠀
Чтобы компас реже сбоил, несколько месяцев назад мы в команде ввели два контракта:
1️⃣ Definition of Ready (DoR), речь в посте про него
2️⃣ Definition of Done (DoD), про этот - следующий пост
⠀
Что к чему?
Definition of Ready - это чеклист из нескольких пунктов, которые буквально означают: пока галочки напротив них не стоят, задача в Ready for Development не попадает, а значит, брать такую задачу в спринт мы не будем. Если задача важная, вся команда заинтересована в том, чтобы галочки стояли. А если что-то не стоит, то сразу понятно, где проблема, с чем, и кто ответственный.
⠀
У нас в команде DoR немного отличается для разных типов задач, но что важно - он явно задокументирован для каждого типа: User Story, Task, Sub-Task, Bug, SPIKE, и вся команда подписалась под ним кровью.
⠀
Наш DoR для User Story такой:
⠀
✅ Есть сама User Story (As a …, I want …, so that … .)
✅ Описан Current State / Current Behaviour
✅ Описан Solution (Мы используем Acceptance Criteria)
✅ Заполнены секции Out of Scope и Assumptions
✅ Описан Tech Design, они же Dev Notes
✅ Указан BA Owner
✅ Если User Story относится к эпику, он указан
✅ Проставлены теги (Мы используем их для группировки задач)
✅ Проставлен релиз (Понятно, куда мержить + можно найти все задачи, которые вошли в нужный релиз)
✅ Есть эстимейт в стори поинтах или timebox (Автоматически означает, что открытых вопросов нет и весь нужный инвестигейт сделан)
✅ Созданы сабтаски
☑️ Опционально: Design References + Refinement Notes + Additional Info
⠀
Когда несколько месяцев назад мы ввели DoR я вздохнула с облегчением: есть чеклист того, что должна сделать я + команда меньше чудит, типа, не берет в спринт незаэстимированные задачи. Отличная практика, которая уменьшает хаос и вносит ясность в повседневную работу всей команды.
⠀
А вы сделали свои Definition of Ready явными?

12/11/2023

Техника 5 WHYs
⠀
Простая и эффективная техника, когда нужно выявить:
1️⃣ Причину проблемы
2️⃣ Реальный запрос стэйкхолдера
⠀
Суть такая: чтобы докопаться до истины, нужно спросить «Зачем / Почему?» 5 раз. Спойлер:иногда хватит и 2-3.
⠀
Объясню.
Часто бывает, что к аналитикам клиент приходит не с проблемой,а с уже готовым решением.
Беда начинается, когда мы, аналитики, проскакиваем этап выявления потребности, и вместо этого сосредотачиваемся на варианте решения, которое принёс клиент.
⠀
Давайте разберем на моём примере.
⠀
Наши юзеры - администраторы в клиниках. Они следят чтобы врачи имели действительное разрешение на работу.
Большая часть их работы - это работа с документами. Они подтверждают их подлинность, загружают в систему, версионируют, следят за сроками годности и прочее.
⠀
На интервью клиент говорит, что им не хватает экрана, на котором они смогут видеть 4 документа одновременно, вместо одного, как работает сейчас. И уверенно описывает, как должна выглядеть эта страница.
⠀
Здесь я могла бы нырнуть в нюансы решения, которое просит клиент, но вместо этого использовала технику 5 WHYs.
⠀
Получился диалог:
- Зачем это нужно (1)?
- Чтобы сверить персональные данные из разных документов
- А зачем сверять (2)?
- Чтобы убедиться, что везде эти данные одинаковые
- Зачем в этом убеждаться (3)?
- Если данные разные, это повод перепроверить документы на подлинность и актуальность.
- Зачем вам именно такая страница (4)?
- Потому что сейчас это делать сложно - надо запомнить фио, дату рождения и прочие мелочи из 1ого документа, найти 2ой, 3ий, 11ый, сверить по памяти и надеяться, что она не подведет
⠀
Четырех WHY хватило, чтобы:
✅ Перейти от решения к проблеме
✅ Понять ее важность
✅ Разобраться, почему не работает то, что есть сейчас
⠀
Вишенка на торте - мы придумали более элегантное решение, в котором система сама сравнивает данные и выдает готовый результат проверки.
⠀
Выводы:
✅ Задавайте себе вопрос: клиент сейчас говорит о проблеме или о варианте ее решения?
✅ Фокусируйтесь на том, чтобы понять проблему клиента и что у него болит, задавая несколько вопросов «Зачем и почему?»
✅ Ищите варианты решить проблему, а не вариант реализовать решение, которое принёс клиент

ugly.bakery